Netzwerkmanagement für MSPs aus einer Plattform
Ein Werkzeug pro Hersteller und eine Tabelle pro Kunde: Das skaliert nicht. Mit ConnectMyAssets verwalten Sie alle Netze Ihrer Kunden aus einer einzigen ConnectMyAssets-Instanz On-Premises: eine isolierte Gerätegruppe pro Kunde, Compliance und Alarme pro Kunde und zeitgesteuerte Berichte, die per E-Mail an jeden Kunden gehen.
Für jede Kundengruppe verfügbar
Jeder Kunde in seinem eigenen Bereich.
Netzwerkmanagement für MSPs: jeder Kunde vollständig isoliert
ConnectMyAssets nimmt Ihnen den Aufwand ab, viele Werkzeuge für viele Kunden zu betreiben, ohne jemals bei Isolation oder Sicherheit Kompromisse einzugehen.
Isolierte Gruppen pro Kunde
Jeder Kunde hat seine eigene Gerätegruppe, auf Wunsch mit Untergruppen pro Standort. Ein Techniker, der auf Kunde A begrenzt ist, sieht Kunde B nicht: Die Isolation wird in der Datenbank durchgesetzt, vor jeder Zählung oder Liste, und auch über die API.
Berichte pro Kunde
Zeitgesteuerte E-Mail-Berichte pro Kundengruppe (täglich, wöchentlich oder monatlich), versendet an Ihr Team und an die Ansprechpartner Ihres Kunden. Druck oder PDF-Export jedes Dashboards, CSV- und NDJSON-Exporte für Ihre eigenen Werkzeuge.
Effizienter Betrieb
Eine Plattform für alle Kunden. Wählen Sie im Kopfbereich den Bereich eines Kunden, und jede Seite folgt: Inventar, Alarme, Compliance, CVEs. Die globale Suche (Strg+K) antwortet schon während der Eingabe.
So nutzen MSPs ConnectMyAssets
Von der Aufnahme des ersten Kunden bis zum automatisierten Monatsbericht: der vollständige MSP-Ablauf in einer Plattform.
Kunden aufnehmen
Legen Sie die Gerätegruppe des Kunden, seine Subnetze, Scan-Regeln und SSH-Zugangsdaten im Vault an oder importieren Sie sie per CSV. Discovery und Erfassung laufen in seinem Netzwerk, und seine Daten bleiben vom ersten Tag an in seinem Bereich.
Verwalten und überwachen
Dashboards pro Kunde, Soron-Alarmregeln pro Gruppe, Compliance-Scores, CVE-Exposition, Überwachung von Erreichbarkeit und Zustand. Richtlinien, die Sie auf Ihrer obersten Gruppe festlegen, werden von jedem Kunden geerbt, mit Sperren dort, wo sie nicht geändert werden dürfen.
Berichten
Monatliche Compliance- und Inventarberichte gehen automatisch per E-Mail an die Ansprechpartner jedes Kunden, begrenzt auf dessen Gruppe. Exporte und PDF für vierteljährliche Business Reviews.
Isolation, die über die Oberfläche hinausgeht
Die Trennung der Kunden in ConnectMyAssets wird in der Datenbank durchgesetzt, vor jeder Zählung oder Liste, und auch über die API, nicht nur in der Oberfläche. Der Techniker von Kunde A kann die Daten von Kunde B nicht abfragen, auch nicht über einen direkten API-Aufruf.
Ihr NOC-Team wechselt im Kopfbereich vom Bereich eines Kunden zum nächsten. Jeder Kunde erhält Berichte nur über seine eigene Infrastruktur. Techniker, die auf einen Kunden begrenzt sind, laufen nie Gefahr, die Daten eines anderen zu sehen.
Client A, ACME Corp
340 Geräte
Client B, Beta Industries
127 Geräte
Client C, Gamma Finance
512 Geräte
Das Team jedes Kunden sieht nur seine eigene Gruppe. Nie die der anderen.
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen zu ConnectMyAssets für Managed Service Provider
Wie viele Kunden kann eine ConnectMyAssets-Instanz verwalten?
Die Zahl der Kundengruppen ist nicht begrenzt: Dimensioniert wird nach der Anzahl der Geräte. Bis 2.000 Geräte laufen mit 4 vCPU und 8 GB RAM, 2.000 bis 10.000 mit 8 vCPU und 12 bis 16 GB, größere Bestände werden mit unserem Team dimensioniert. Die Engine ist für die größten Netze gebaut: Compliance und Firewall-Analyse bleiben schnell, egal wie viele Kunden Sie hinzufügen.
Wie werden die Daten der Kunden getrennt?
Jeder Kunde ist eine Gerätegruppe. Rechte werden auf Gruppen vergeben, mit 81 Berechtigungen (64 auf Gerätegruppen begrenzt, 17 global), nach unten vererbt, mit Eskalationsschutz, sodass niemand mehr vergibt, als er selbst besitzt. RBAC wird in SQL vor jeder Zählung oder Liste durchgesetzt: Der Techniker von Kunde A kann die Daten von Kunde B nicht abfragen, auch nicht über einen direkten API-Aufruf, und erfährt nicht einmal, dass die Gruppe existiert. Konfigurationen, Compliance-Scores, Alarme und Inventare folgen alle demselben Bereich.
Kann ich jedem Kunden Berichte senden?
Ja. Legen Sie pro Kundengruppe einen zeitgesteuerten Bericht an (täglich, wöchentlich an einem Wochentag oder monatlich), wählen Sie seine Abschnitte (Compliance, Inventar, CVEs, Alarme ...) und seine Empfänger, auch externe Adressen: Jeder Bericht umfasst nur die Gruppe dieses Kunden. Sie können außerdem jedes Dashboard drucken oder als PDF speichern und CSV oder NDJSON exportieren. Die Berichte werden von ConnectMyAssets über Ihren eigenen Mailserver versendet.
Wird ConnectMyAssets in der Cloud oder auf unserer Infrastruktur betrieben?
ConnectMyAssets wird On-Premises auf Ihrer eigenen Infrastruktur betrieben: Es ist keine SaaS-Plattform. Als MSP hosten Sie es in Ihrem NOC oder Rechenzentrum und erreichen die Netze Ihrer Kunden per SSH. Es benötigt eine einzige ausgehende Verbindung zur ConnectMyAssets-Infrastruktur (Lizenz, Gerätezahlen, Hersteller, Modell und Firmware für den CVE-Abgleich), sonst nichts: Konfigurationen, Zugangsdaten, IP-Adressen und Hostnamen Ihrer Kunden verlassen Ihren Perimeter nie. Ein starkes Argument für Kunden in regulierten Branchen.
Wie schnell können wir das Netzwerk eines neuen Kunden aufnehmen?
Ein Netzwerk mit 50 bis 300 Geräten ist in der Regel in wenigen Stunden aufgenommen. Legen Sie die Gerätegruppe des Kunden an, hinterlegen Sie seine Subnetze und Scan-Regeln, speichern Sie seine SSH-Zugangsdaten im Vault und starten Sie eine Discovery: Der zustandslose Durchlauf findet jedes Gerät, das antwortet, und die Erfassung per SSH füllt das Inventar und das erste Konfigurations-Backup. CSV-Importe (Geräte, Gruppen, Subnetze, Zugangsdaten, Benutzer, Scan-Regeln) beschleunigen den Umstieg von einer Tabelle oder einer bestehenden CMDB.
Welche Compliance-Leistungen können MSPs mit ConnectMyAssets anbieten?
Kontrollen, die NIS2, DORA, ISO 27001, PCI DSS und CIS zugeordnet sind, stehen sofort zur Verfügung, und mit der Bedingungssprache schreiben Sie jede Regel, die ein Kunde braucht. Jeder Kunde erhält einen gewichteten Compliance-Score pro Gerät und pro Gruppe, mit 365 Tagen Historie. MSPs nutzen das, um Compliance-Überwachung als Managed Service anzubieten, mit monatlichen Berichten für Kunden aus Finanzwesen, Gesundheitswesen oder kritischer Infrastruktur.
Betreiben Sie Ihr NOC aus einer Plattform
Eine Plattform für alle Ihre Kunden, eine isolierte Gruppe pro Kunde.