SUPERVISION RÉSEAU

La supervision réseau reliée à votre inventaire, pas un outil de plus.

Un switch qui ne répond plus, un pare-feu à 95 % de CPU, un lien montant saturé avant le pic du matin : vous voulez le savoir avant que les utilisateurs n’appellent. ConnectMyAssets ajoute la supervision réseau à la plateforme qui connaît déjà vos équipements : disponibilité par ICMP, mesures de santé via SSH, politiques définies par groupe d’équipements réseau et alertes via Soron. Sans agent, sans communauté SNMP à maintenir, sans second inventaire à synchroniser.

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  • Disponibilité, latence et perte de paquets pour chaque équipement
  • CPU, mémoire, température et débits d’interfaces via SSH
  • Politiques par groupe d’équipements réseau, héritées par chaque site
Un équipement, sa disponibilité, ses mesures de santé et leur historique.
Onglet Supervision d’un switch réseau dans ConnectMyAssets avec l’état de disponibilité, les courbes CPU et mémoire et les dernières mesures de santé

Un équipement, sa disponibilité, ses mesures de santé et leur historique.

1 minintervalle minimal de contrôle de disponibilité
5 minintervalle par défaut des mesures de santé SSH
0agent à installer sur vos équipements
CAS D’USAGE

Le monitoring des équipements réseau pour les équipes qui l’exploitent

Savoir qu’un équipement est tombé avant les utilisateurs

La disponibilité de chaque équipement est contrôlée à l’intervalle choisi. Un hôte injoignable lève une alerte Soron, notifiée dans la console, par e-mail, syslog ou webhook vers votre outil d’astreinte.

Repérer un équipement sous tension

CPU ou mémoire qui grimpent, température qui monte, ventilateur ou alimentation en défaut : des seuils sur les mesures de santé transforment une dégradation lente en alerte tant qu’il est encore temps d’agir.

Des règles différentes pour le cœur et l’accès

Contrôlez le cœur du datacenter chaque minute et les switchs d’accès des agences toutes les quinze minutes. Réglez-le une fois sur le groupe d’équipements réseau, verrouillez-le si besoin, et chaque site en dessous suit.

Garder ConnectMyAssets elle-même en bonne santé

Le moniteur d’infrastructure surveille la machine qui fait tourner ConnectMyAssets : disque qui se remplit, charge de la base, tâches de fond, expiration du certificat. Vous voyez venir un problème au lieu de le découvrir.

COMPARAISON

Outils de supervision SNMP classiques ou ConnectMyAssets

La supervision SNMP classique est fragile et coûte à vos équipes des heures de paramétrage et de maintenance. La supervision ConnectMyAssets est moderne et repose sur SSH : vous l’installez et vous obtenez la santé de vos équipements, reliée à l’inventaire que vous avez déjà.

Outils de supervision SNMP classiques

  • Des MIB et des modèles d’OID à maintenir par constructeur et par firmware
  • Des communautés ou des utilisateurs SNMPv3 à configurer sur chaque équipement
  • Des intervalles d’interrogation et des seuils à régler à la main
  • Des compteurs qui disparaissent ou deviennent faux après une mise à jour
  • De fausses alertes qui habituent l’équipe à ignorer la console
  • Un inventaire séparé à tenir synchronisé avec le réseau réel

La supervision ConnectMyAssets

  • Des mesures de santé via SSH, normalisées par les profils constructeurs
  • Réutilise les identifiants déjà stockés dans le Vault
  • Rien à configurer sur les équipements : ni agent, ni MIB, ni communauté
  • Disponibilité, CPU, mémoire, température et interfaces dès l’installation
  • Reliée au même inventaire, aux mêmes groupes d’équipements réseau et politiques héritées
  • Des alertes via Soron, avec l’équipement et son contexte
FONCTIONNALITÉS

Supervision réseau : disponibilité, santé des équipements et alertes

La supervision s’appuie sur les équipements déjà présents dans votre CMDB, avec les identifiants déjà stockés dans votre coffre-fort.

01

Contrôle de disponibilité

Chaque contrôle envoie une courte série d’échos ICMP accompagnés d’une sonde TCP sur le port SSH, et mesure le temps de réponse et la perte de paquets. Un équipement qui filtre le ping mais répond en SSH n’est pas déclaré tombé. Intervalle de 1 minute à 24 heures.

02

Santé des équipements via SSH

Une courte session SSH relève CPU, mémoire, durée de fonctionnement, température et état des ventilateurs et alimentations, et selon le constructeur et le type d’équipement : consommation PoE, membres de pile, clients Wi-Fi, sessions et état HA des pare-feu, tunnels VPN, voisins BGP et OSPF.

03

Débits et erreurs d’interfaces

Les compteurs d’interfaces sont convertis en débits entrants et sortants en bits par seconde, avec les erreurs et les rejets. Le tableau de bord classe les interfaces les plus chargées à l’instant.

04

Des politiques par groupe d’équipements réseau, héritées

Activez ou non la supervision, réglez les intervalles ICMP et SSH et choisissez les métriques sur un groupe d’équipements réseau : sous-groupes et équipements en héritent. Verrouillez un réglage en haut et personne en dessous ne peut le modifier. Chaque réglage indique son origine : hérité de France, défini ici, verrouillé par EMEA.

05

Des alertes via Soron

Hôte injoignable, latence élevée, perte de paquets, CPU ou mémoire élevés, toute métrique au-dessus d’un seuil ou dans un état anormal : les détecteurs de supervision de Soron lèvent des alertes avec les mêmes règles par groupe, prévisualisation, exceptions et notifications que toutes les autres.

06

Courbes et historique

Chaque métrique numérique est conservée pour les courbes : échantillons récents sur la dernière journée, moyennes et pics horaires sur les semaines suivantes. Les mesures se filtrent, se trient et s’exportent en CSV depuis la page de l’équipement.

07

Sans risque pour votre réseau et vos comptes

La supervision partage le plafond de débit global avec les scans de découverte et n’ouvre jamais de session sur un équipement en cours de scan. Quand tous les identifiants sont refusés, les mesures s’arrêtent pour cet équipement au lieu de verrouiller les comptes AAA partagés. Une clé d’hôte SSH modifiée met fin à la session avant tout envoi d’identifiant.

08

Moniteur d’infrastructure de ConnectMyAssets

Une page avec un verdict (sain, avertissement, critique), huit indicateurs clés et leurs 24 dernières heures (CPU, mémoire, disque le plus rempli, taille de la base, connexions, requêtes par seconde, temps de réponse, travaux en attente), prévision de remplissage du disque, tâches de fond et limites face à votre profil de dimensionnement. Chaque constat indique quoi faire. Un clic télécharge un paquet de support.

COMMENT ÇA MARCHE

Comment fonctionne la supervision réseau sans agent

Deux mécanismes de relève, chacun avec son intervalle, tous deux pilotés par l’inventaire et les identifiants dont dispose déjà la plateforme.

Sonde ICMP et TCP

Le même moteur sans état que la découverte envoie les échos, chacun portant un cookie cryptographique : les réponses forgées ou rejouées sont ignorées. Disponibilité, temps de réponse et perte sont enregistrés par équipement. Les adresses de gestion IPv6 sont signalées comme non sondées, jamais comme tombées.

Session SSH de santé

Une session distincte de la collecte d’inventaire se connecte avec les identifiants du coffre-fort, n’envoie que les commandes nécessaires aux métriques activées et les analyse avec le profil du constructeur. Le numéro de série est vérifié pour qu’une mesure ne soit jamais attribuée au mauvais équipement.

Résolution d’une politique

Pour chaque réglage, le verrou le plus haut l’emporte, puis une surcharge sur l’équipement (métriques uniquement), puis le groupe le plus proche qui le définit, puis la valeur par défaut de la plateforme. La chaîne complète, de la plateforme jusqu’à l’équipement, est affichée à l’écran.

Contrôle d’accès et audit

Lire les métriques et modifier les politiques sont deux permissions distinctes, limitées aux groupes d’équipements réseau. Chaque modification de politique, refus et export de mesures est tracé et peut être transmis à votre SIEM.

UN PARCOURS CONCRET

Superviser vos équipements réseau en quatre étapes

  1. 01

    Inventorier

    La découverte et la collecte SSH intègrent vos équipements à la CMDB avec le bon profil constructeur.

  2. 02

    Définir la politique

    Choisissez intervalles et métriques sur le groupe d’équipements réseau de tête, affinez-les sur les sites critiques, verrouillez ce qui ne doit pas changer.

  3. 03

    Activer les alertes

    Activez les détecteurs de supervision Soron, prévisualisez ce qu’ils lèveraient, envoyez les notifications à votre équipe.

  4. 04

    Suivre et agir

    Suivez la vue d’ensemble de la supervision, les courbes des équipements et la carte, et investiguez depuis la page de l’équipement.

FAQ

Les réponses à vos questions.

Pour préparer votre projet et préciser votre périmètre.

Pourquoi pas SNMP ?

Parce que la supervision SNMP est fragile et coûteuse en temps humain. Chaque constructeur et chaque firmware demandent leurs MIB et leurs modèles d’OID, chaque équipement une communauté ou un utilisateur SNMPv3, l’interrogation doit être réglée, des compteurs disparaissent après une mise à jour et les fausses alertes s’accumulent, pendant qu’un inventaire séparé s’éloigne du réseau réel. ConnectMyAssets relève la santé des équipements via SSH, normalisée par ses profils constructeurs, avec les identifiants déjà présents dans le Vault. Rien à configurer sur les équipements, ni agent ni MIB : vous l’installez et vous obtenez la disponibilité, le CPU, la mémoire, la température et les interfaces, reliés au même inventaire, aux mêmes groupes, politiques et alertes Soron.

ConnectMyAssets utilise-t-il SNMP pour la supervision réseau ?

Non. La disponibilité est contrôlée par des échos ICMP et une sonde TCP sur le port SSH, et les mesures de santé sont relevées via SSH avec les identifiants du coffre-fort. Aucune communauté SNMP ni aucun agent à déployer : si la plateforme peut collecter un équipement, elle peut le superviser.

Quelles métriques sont relevées sur les équipements réseau ?

Chaque type d’équipement dispose de la disponibilité, de la latence, de la perte de paquets, du CPU, de la mémoire et de la durée de fonctionnement. Selon le constructeur et le type, ConnectMyAssets ajoute température, état des ventilateurs et alimentations, débits, erreurs et rejets d’interfaces, consommation PoE, état de pile, clients et radios Wi-Fi, sessions et état HA des pare-feu, tunnels VPN, voisins BGP et OSPF.

À quelle fréquence les équipements sont-ils contrôlés ?

Par défaut toutes les 5 minutes, pour la disponibilité comme pour la santé. La disponibilité peut être contrôlée de chaque minute à une fois par jour, les mesures de santé SSH de toutes les 5 minutes à une fois par jour. Les intervalles se règlent par groupe d’équipements réseau : les sites critiques peuvent être contrôlés plus souvent que les agences.

Comment être alerté quand un équipement réseau tombe ?

La supervision alimente Soron, le moteur d’alertes de ConnectMyAssets. Le détecteur d’hôte injoignable lève une alerte dès qu’un équipement ne répond plus, et vous la recevez dans la console, par e-mail, ou transmise par syslog et webhook vers des outils comme ServiceNow, Jira, Slack, Microsoft Teams ou PagerDuty.

La supervision risque-t-elle de surcharger le réseau ou de verrouiller des comptes ?

Non. Sondes et sessions SSH partagent un plafond de débit global avec les scans de découverte. Quand un équipement refuse tous les identifiants, ses mesures sont suspendues au lieu d’être relancées : un mot de passe changé sur votre serveur AAA ne peut pas verrouiller les comptes de tout le parc. Les mesures reprennent quand l’identifiant est mis à jour.

Remplace-t-il un outil de supervision dédié comme Zabbix ou PRTG ?

Il couvre la disponibilité et la santé des équipements réseau directement dans la plateforme qui porte votre inventaire, votre conformité et vos vulnérabilités, ce qui suffit à de nombreuses équipes réseau. Si vous exploitez déjà une plateforme de supervision, ConnectMyAssets fonctionne à ses côtés : les alertes peuvent être transmises par syslog ou webhook, et ConnectMyAssets expose ses propres métriques aux collecteurs compatibles Prometheus.

Qu’est-ce que le moniteur d’infrastructure ?

C’est la page de santé de ConnectMyAssets elle-même, réservée aux super-administrateurs : ressources de la machine, PostgreSQL, tâches de fond, limites du produit et dimensionnement, avec un historique jusqu’à un an. Chaque constat indique la valeur mesurée, le seuil franchi et l’action à mener, et un paquet de support se télécharge en un clic.

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