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Cero paradas imprevistas: visibilidad OT/IT unificada en 3 centros de producción

Un grupo industrial europeo con 3 plantas, más de 400 equipos OT y sistemas SCADA heredados unificó la gestión de las redes operativas y de TI en una sola plataforma, eliminó las paradas de producción debidas a la configuración y obtuvo la trazabilidad completa de los cambios.

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COMPRENDER SU ENTORNO

El reto

Líneas de producción que no pueden detenerse, equipos de red que nadie documenta y segmentos aislados que siguen siendo invisibles.

01

La brecha de convergencia OT/IT

Las redes de producción con Modbus y PROFINET estaban totalmente aisladas de la TI corporativa. Sin inventario unificado, sin visibilidad compartida y con dos equipos separados sin herramientas comunes, se mantenían puntos ciegos durante años.

02

Equipos de red OT sin documentar

Los switches, routers y firewalls que conectan los PLC y los sistemas SCADA no estaban documentados en ninguna parte. Sus configuraciones solo existían en los propios equipos, y el equipo OT dependía de consolas específicas de cada fabricante sin exportación ni integración posibles.

03

Segmentos de producción aislados

Las células de producción críticas para la seguridad estaban aisladas físicamente, sin conexión con la red corporativa. Los cambios de configuración exigían desplazarse a la planta con memorias USB, y no existía copia de seguridad ni historial de versiones de ningún switch de producción ni pasarela de PLC.

04

Riesgo de los cambios en sistemas críticos para la seguridad

Un cambio no autorizado en la configuración de un switch de una línea de embotellado provocó una parada de producción de 4 horas con un coste de 180.000 EUR. No había flujo de aprobación de cambios, ni capacidad de restauración, ni forma de saber qué ingeniero había hecho el cambio.

DE LA VISIBILIDAD A LA ACCIÓN

La solución

Una sola plataforma que une OT y TI, funciona en entornos totalmente aislados sin dependencias de la nube y hace trazable cada cambio.

FLUJO DE TRABAJO 01

Inventario unificado de activos OT/IT

El descubrimiento de la CMDB analizó las redes de TI y OT de las 3 plantas e identificó más de 400 equipos OT junto a los activos de TI existentes. Cada equipo está etiquetado con su zona de producción y su nivel de criticidad para una visibilidad unificada.

FLUJO DE TRABAJO 02

Copia de seguridad de la configuración in situ

Las copias de seguridad automáticas de la configuración se ejecutan desde su instancia local de ConnectMyAssets y guardan el historial de versiones en la propia planta. Las reglas de escaneo deciden por subred qué zonas de producción se bloquean, solo se descubren o se recopilan, de modo que los segmentos aislados solo se alcanzan cuando el equipo lo autoriza.

FLUJO DE TRABAJO 03

Trazabilidad completa de los cambios

Cada cambio de configuración se registra con la identidad del operador, la fecha y hora y las diferencias antes/después. El acceso a los equipos pasa por el bastión, con sesiones grabadas y RBAC por grupo de activos: solo los ingenieros autorizados pueden abrir una sesión en un switch de producción.

FLUJO DE TRABAJO 04

Topología por zona de producción

Los mapas de topología generados automáticamente muestran las interconexiones OT y TI de cada planta, incluidos los límites de las zonas de producción y los segmentos aislados. Los ingenieros pueden visualizar el alcance de cualquier cambio antes de hacerlo.

EL IMPACTO EN CIFRAS

Resultados e impacto

Paradas imprevistas por cambios de configuración
Cero
Visibilidad de activos OT en 3 plantas
100%
Datos de red que salen de las plantas
Cero
Historial de cambios con trazabilidad por operador
Completo
Y AHORA, SU RED

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